Integritetspolicy
Senast uppdaterad: November 2025
Introduktion
På Fikola tar vi din integritet på allvar. Den här integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår samåkningstjänst.
Vilka uppgifter vi samlar in
Uppgifter du själv lämnar
När du skapar ett konto eller använder Fikola kan du lämna följande uppgifter:
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, profilbild
- Profiluppgifter: beskrivning, språk, intressen, fordonsinformation
- Reseuppgifter: avreseplats och destination, datum, tider, prisuppgifter
- Meddelanden: kommunikation mellan förare och resenärer i vår chatt
Så använder vi dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- möjliggöra samåkning mellan förare och resenärer
- hantera bokningar och administrera ditt konto
- möjliggöra kommunikation via vårt meddelandesystem
- förbättra tjänsten och utveckla nya funktioner
- öka tryggheten och förebygga bedrägerier
Dina rättigheter enligt GDPR
Om du är användare i EU/EES har du rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter: begära en kopia av dina personuppgifter
- Rätta uppgifter: korrigera felaktig eller ofullständig information
- Radera uppgifter: begära att dina uppgifter tas bort
- Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett format som kan flyttas till annan tjänst
Kontakta oss
Har du frågor om integritet eller hur vi hanterar dina uppgifter?
E-post: support@fikola.com
Adress: Roamer Experience & Digital AB, Sverige